西装定制营销话术技巧-西装定制营销话术技巧和方法
卖衣服需要什么技巧?
对服装销售来说,让原本就想买衣服的顾客买走一件衣服似乎并不难,只要服装是足够称心的,但是能让一位顾客一下子带走3到4件衣服,就是一种很强的技能了。
如何才能提升顾客连带购买率,每次都能成交大单呢?来看下边这3个实用技巧。
1大单话术“三七定律”
什么样的话术容易成大单?
答案是:30%产品销售话术,70%“非销话术”,这就是成大单话术的三七定律。
几乎所有的大单,都不是通过产品推荐本身而产生的,只有通过聊天式的销售,才有机会成大单。
很多导购会想,我已经试图向顾客多推荐一些衣服,可是为什么他不愿意接受?那是因为你不会聊天。我们来举个例子。
“美女选的款式这么时尚,一定是个时尚职业吧?莫非你是令我十分羡慕的设计师?”
“哇,真是啊,怪不得你打扮的这么时尚,选的衣服也这么时尚。设计师平时很酷哦,可是设计师工作也很辛苦的,不知道你平时还有什么业余爱好呢?”
“哇,登山很好哦,可以很好的缓解工作压力,对身体也十分有好处。对了,我们刚好有一款衣服,既时尚也适合户外运动,你看……”
通过类似这样的聊天,就引发出顾客更多的需求,多推荐才能起到作用。
所以,试一试,70%“非销”话术,30%聊产品本身!
2提升顾客试穿件数
平均顾客试穿件数,会直接影响到你的连带率。
我曾经看过这样的调研,问:你最近一天总共接待了几个顾客,试穿的有几个,这些试穿的顾客中,总共试了几件,成交了几个顾客,成交了几件。
来自同一品牌的两位销售都回答了这个问题。
第一位(我们称为A)回答说,她最近一天有4位顾客试穿,试穿了7件,有2位顾客成交;第二位(称为B)回答说,她最近一天有4位顾客试穿,试穿了12件,有2位顾客成交。
那么,这两位销售的试穿顾客和成交顾客数是都是一样的,其成交结果是怎样的呢?
A的成交件数是4件,而B的成交件数是7件。也就是说,在这一天当中,A的连带率是2,而B的连带率是3.5。
如果你接待的试穿的顾客中,平均试穿件数是3件,连带率几乎不可能超过1.8。而在90%以上的情况下都是,试穿件数越多,连带率越高。试穿件数和连带率成正比。
所以,要想提升你的连带率、客单价,第一步、也是最简单的,先提升鼓励顾客的试穿件数,连带率自然会有一个大幅提高。
3从多选一到多选多
如何成大单?基本的原则就是要鼓励顾客多试。
可是顾客多试了就会多买吗?不一定,所以你需要做到,从多选一到多选多!
一位顾客进店后,看上了一件西装,试完以后感觉还不错,但似乎还欠缺点什么。于是导购又拿了一件西装,这位顾客试完以后感觉好象与之前那款各有利弊。接着又继续试了其他款式的西装。
这种一直试穿顾客进店时的初始需求产品,就是典型的“多选一”!这种方法,不仅很难产生大单,甚至会增加顾客的犹豫、反而容易跑单。
那么,如何“多选多”呢?
答案就是,鼓励顾客试穿不同的风格、不同的品类的产品。通过场合、生活场景等来引导顾客做到这些,才会有大单的可能。
所以,做大单,不仅仅要多试,而且要是不同风格或品类的多试,只有在顾客多次的试穿中,让顾客找到心动的感觉,发自内心想要同时拥有几件衣服时,才能促成连带。
如何做好服装直播
很多看直播的观众,其实在直播间买东西是想要获得一份靠谱和实惠。但常听到一些主播抱怨:在保证质量的前提下,价格可以说很低了。为什么粉丝还是觉得买的不够值?难道还要继续降价吗?
当然我们不能一味降价满足粉丝的的低价要求,但可以用一些小技巧来满足粉丝的心理。今天小编就教大家4个直播的小技巧,如何让粉丝觉得他们在直播间购买的东西超值。
01、锚点效应
有些主播直播时非常“实在”,直接给出产品的实际底价。结果当观众砍价的时候就手足无措了。这是没有利用好消费过程中的“锚点效应”。
1、自行制定一个锚点价格
什么是“锚”呢?我们的第一印象和决定会成为印记,一个产品,第一眼看到的价格,会对我们购买的出价意愿产生长期影响。
直播时,可先把价格设置高一点,一款连衣裙,实际售价299,可以先标售价499元。
这个499元就是一个锚点价格,它提升了用户对于这个产品的价值感知,这个产品质量不错,值499元。缺少这个锚点的话,直接价格299元,用户会觉得产品很廉价,没有占便宜的感觉。
2、参考其他的锚点价格
还可以主动和一些大商超、商场做价格对比,观众日常生活中已经对类似产品在的价格有了一个认知,这时候用价格进行对比,唤醒粉丝认知记忆,会让粉丝觉得买的很值。
也就是说,其实不是粉丝购买意愿影响市场价格,而是市场价格本身反过来影响粉丝的购买意愿。
02、塑造惊喜
有些主播说,我真诚的对待粉丝,用心讲解每一款衣服,严格把控好产品质量,观众就会多购买。但仅靠这些还远不够,主播要学会“制造”超出粉丝预期的场景,让粉丝感到惊喜。
一位主播秒杀一款针织衫,预热了5分钟,一直说的价格是69元;助理丢上链接之后,下单的观众突然评论“怎么才59元”;主播惊讶到“真的吗?大家赶紧去拍,商家价格设置错了,我给你们打掩护”;该产品瞬间秒爆300单。
03、损失规避
如今,直播销售产品包邮是常态,不包邮是异类,主播会说“买99元连衣裙,包邮送运费险”,而不会说“总共99元,其中连衣裙你花元94元,邮费5元。为什么?这是对损失规避心理的利用。
如果把所有的成本折到一起,给观众一个总价,让观众一次支出99元,而不是感觉到多次支出(连衣裙94元,邮费5元),观众会没有多付钱的那么痛苦。
此外,主播可以设置一下营销话术和套装的组合定价售卖方式。比如,要卖一个套装,可以和商家联合制作全新组合形式,不要直接说“299元套装,包含一个小黑裤,一个小西装外套,一个打底衫,一个短袖T恤”。
而是可以设计成“299元套装,包含一个小黑裤,一个小西装外套,一个小西装外套,另外送一个品质超好的打底衫和一个白搭短袖T恤,真的很超值哦”。
04、诱饵效应
我们都知道,餐馆的餐牌上排在第1位的都是高价菜,顾客一般不会点餐单上最贵的菜,但很可能会点排第2位第3位的。
高标价的菜就是一个“诱饵项”,而它促进点排第2位的菜称作“目标项”。直播时的产品排序也是这个道理。
可以把两款看起来差不多的,但价格差很多的衣服上下排序,诱饵项的加入往往能够让粉丝有更直观的对比,它会让其他商品显得更加“物美价廉”,能够很快决定购买认为“很合理”的选项。
那么,要想做好直播内容,除了需要出众的创意和独特的形式,你更应该注重的是视频内容的底层逻辑:价值观、洞察、故事、人设、节奏、动作、场景.....
以上四个小技巧:制造锚点、塑造惊喜、规避损失、制造诱饵,你都GET到了吗?赶紧在直播间用起来,让粉丝心甘情愿买单吧!
现在很多所谓门店西服定制其实就是套版微调!请问RZ择一男装定制怎么样的呢?
现成码数的西装穿起来显的不够精致,穿起来就是不太合身的感觉。我老公有一套西装就是在RZ择一定制的,RZ择一是单版单裁,这个我可以肯定,亲眼见证的。穿上那气质都感觉给人家的不一样了,老公穿起来感觉帅多啦~~~我这个小迷妹更痴迷他了,哈哈。
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