物业管家西装定制厂-物业管家西装定制厂家有哪些
物业管家主要负责什么工作
物业管家的岗位职责是:1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作;2、协助物业费收缴工作;3、办理业主入伙及装修手续;4、办理客服前台各种业主事宜和手续;5、负责文件存档及钥匙管理;6、协助项目开展社区活动,提高业主满意度;7、协助项目达成收缴率、满意度指标。物业管家的招聘条件是:1、中专及以上学历;2、有一定的客户服务知识和能力;3、计算机操作熟练;4、沟通及表达能力好,具有较强的抗压能力。
物业管家需要每天对所管辖区域进行巡查,包含保洁、环境、绿化、公共报修等小区内事宜,针对巡视过程中发现的问题,做好上报、跟进及反馈工作;
1、 受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;
3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;
4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;
5、完成领导交办的其他工作。
绿城物业楼栋管家工作怎么样
绿城物业楼栋管家工作好。
绿城物业楼栋管家工作的薪资可以达到5000到6000左右,并且还有五险一金、餐补、交通补助、加班费等福利。
绿城物业楼栋管家的工作内容轻松,不需要进行繁重的体力劳动。
请问物业公司的专职管家具体是干嘛的。需要倒班吗?是保安吗?谢谢。请认真回答,非诚勿扰!
管家不是保安,是客服专员,也不用倒班。在深圳,一些大的物业公司的高端物业项目都高设有专职管家,比如万科、招商、卓越(本人就曾在卓越做过专职管家)。
专职管家的定位比较高,介于管理员和客服主管之间(在卓越内部,管家已经相当于普通物业项目的客服主管,一般项目的主管如有空缺经常会从高端项目管家中抽调)。而管家的具体工作就是所管区域中和业主相关的所有工作:未入伙前接待业主看房、协助销售、协助制订入伙计划、培训客服助理、办理或协助办理各种与业主相关的手续(入伙、装修、水、电、燃气、有线电视等手续办理)、装修管理、业主投诉处理、整改维修等工程跟进、外联单位沟通、小区绿化卫生安全等岗位检查监督工作、业主之间纠纷协助处理、参观接待、品质资料整理等。
万科物业管家和管家助理区别
万科物业管家和管家助理区别在于职责不同和工作内容不同。
1、职责不同:万科物业管家是物业服务公司的核心职位,主要负责物业管理的各项工作,包括小区保洁、安保、绿化、维修等。管家助理则是协助物业管家完成物业管理工作的职位,是在管家之下的工作人员,主要负责协调物业公司内部各个部门的工作,协助物业管家处理业主投诉和解决其他问题。
2、工作内容不同:万科物业管家的主要工作内容包括:带领物业公司团队,管理和维护小区的日常运营。制定和实施小区的各项管理规范和制度。管家助理的主要工作内容包括:协助物业管家完成物业管理的各项工作。协调物业公司内部各个部门的工作,保证各项服务的协调和质量。
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